r39b1 ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานที่สูงที่สุด
r39b1 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
นโยบายฉบับนี้บังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ r39b1.net ทุกคน ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้กับเราโดยตรง หรือที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันก็ตาม
การสมัครสมาชิก การเข้าใช้งาน หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม r39b1 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขที่ระบุไว้ กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
r39b1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ขึ้นอยู่กับวิธีการที่ท่านใช้บริการและประเภทของบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | การเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดเงินคงเหลือ | ฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ประวัติการเดิมพัน, การตั้งค่าบัญชี | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, OS, คุกกี้ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ, การร้องเรียน | ติดต่อเรา |
r39b1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
ตาม PDPA พ.ศ. 2562 r39b1 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ดังนี้
r39b1 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น ดังนี้
เนื่องจาก r39b1 ดำเนินงานในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย r39b1 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของ PDPA และมาตรฐานสากล ดังนี้
r39b1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีกรอบเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 10 ปี | กฎหมาย AML / ภาษี |
| ข้อมูล KYC / เอกสาร | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน / Log | 1 ปี | ความปลอดภัย / วิเคราะห์ |
| คุกกี้และข้อมูลติดตาม | สูงสุด 13 เดือน | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา r39b1 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
r39b1 ใช้มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่เราใช้ ได้แก่
ภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง r39b1 เคารพและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประการ
ทราบว่าเราเก็บและใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นแล้ว
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาด
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ r39b1 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 12 เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
r39b1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านหรือผ่านแบนเนอร์การจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
r39b1 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ r39b1 ได้ดังนี้
เราลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ r39b1 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าระบบธนาคารชั้นนำของโลก ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้
r39b1 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
r39b1 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ระบบ KYC ของ r39b1 ไม่เพียงยืนยันตัวตนสมาชิก แต่ยังปกป้องบัญชีของท่านจากการถูกแอบอ้างและใช้งานโดยผู้ไม่มีสิทธิ์ รวมถึงยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปตามมาตรฐาน
ทีมความปลอดภัยของ r39b1 ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ ตรวจสอบช่องโหว่ และประเมินความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบพร้อมรับมือภัยคุกคามทุกรูปแบบ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ r39b1 พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ PDPA ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
ข้อมูลของท่านปลอดภัย ธุรกรรมโปร่งใส และบริการระดับมาตรฐานสากล
สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น